Rekenkamerrapporten

Afgerond

Met de bus naar de stad - openbaar busvervoer in perifere gebieden

DATUM BEHANDELING PS: 5 juli 2017            download rapport

Aanbeveling

1. Keuze ten aanzien van Regiotaxi:
Maak een duidelijke keuze ten aanzien van de Regiotaxi voor OV-reizigers: doe het goed en zorg voor een klantvriendelijke organisatie van de Regiotaxi of schaf hem af en laat dit type vervoer over aan de straattaxi (particuliere taxi).

Maatregelen

Voortgang

Toelichting

Wij nemen uw aanbevelingen over en kiezen in Groningen/Drenthe duidelijk voor de Regiotaxi/Hubtaxi als een vangnetproduct. Daarbij gaan wij conform de aanbeveling de vindbaarheid, bijvoorbeeld via internet, van dit vervoersproduct verbeteren.

groen

De vervoerders zijn gestart met het vervoer middels de hubtaxi waarbij dezelfde vervoerder (per regio) ook het gemeentelijke WMO-vervoer en het leerlingenvervoer uitvoert. Daarmee is deze aanbeveling uitgevoerd.

Aanbeveling

2. Informatie over Regiotaxi:
Wanneer de keuze gemaakt wordt om de Regiotaxi te behouden, zorg er dan voor dat het bestaan van de Regiotaxi en het telefoonnummer bekend zijn, dat deze duidelijk vermeld wordt op relevante websites en wordt meegenomen in de reisinformatie van OV9292 en andere OV-informatieapps. Informeer de OV-reiziger eenduidig over de voorwaarden voor het gebruik van de Regiotaxi. Maak hierbij ook gebruik van moderne technieken.

Maatregelen

Voortgang

Toelichting

Wij nemen uw aanbevelingen over en kiezen in Groningen/Drenthe duidelijk voor de Regiotaxi/Hubtaxi als een vangnetproduct. Daarbij gaan wij conform de aanbeveling de vindbaarheid, bijvoorbeeld via internet, van dit vervoersproduct verbeteren.

groen

De vindbaarheid van hubtaxi via de routeplanner van Qbuzz was al goed. Het enige wat gedaan moet worden is een vinkje zetten bij het blokje 'flexibel vervoer'. Als er dan een advies volgt waarbij hubtaxi een onderdeel is, volgt een link met meer informatie hoe de hubtaxi te bestellen.
De vindbaarheid van de hubtaxi via de reisinformatie-app OV9292 was erg ingewikkeld en heeft daarom langer op zich laten wachten maar inmiddels is de hubtaxi via de app van 9292 te vinden. Het is daarbij wel van belang dat men een reisadvies aanvraagt eindigend met hubtaxi.
Ook is de hubtaxi nu via de website van 9292 beschikbaar.
Het OV-bureau heeft al verschillende zaken ondernomen om hubtaxi meer bekendheid te geven en zal dat ook als standaard onderdeel van de marketingactiviteiten blijven doen.
Ook voor 2023 heeft het bestuur van het OV-bureau het tarief voor hubtaxi gelijk gebracht met het reguliere OV-tarief.
Daarmee is deze aanbeveling afgehandeld.

Aanbeveling

3. Combineren verschillende soorten vervoer:
Voer nu de doelstelling uit om in 2018 het kleinschalig openbaar vervoer te integreren met doelgroepenvervoer. Benut daarbij de kennis en ervaring van lokale taxibedrijven.

Maatregelen

Voortgang

Toelichting

Wij nemen uw aanbeveling over en zien het als een extra stimulans om samen met alle betrokkenen het Publiek Vervoer voortvarend in te voeren en door te ontwikkelen. In de marktverkenning hebben wij al gebruik gemaakt van de kennis van enkele lokale bedrijven. De realisatie van zogenaamde Hubs (aantrekkelijke op- en overstappunten tussen verschillende vervoersystemen) achten wij in dit verband van groot belang en vormen een pijler van ons beleid.

groen

Dit is inmiddels vormgegeven via Publiek Vervoer. Daarmee is deze aanbeveling afgehandeld.

Deze pagina is gebouwd op 10/09/2024 17:14:05 met de export van 10/09/2024 09:19:10